CompAsS

Vorwort

Seit Mitte der 1990er Jahre setzen unsere Kunden das BackOffice System IV/VR ein.

Dieses bewährte System wurde von der Innovativen Datenverarbeitung in Kevelaer entwickelt und setzt als Plattform das IBM Midrange-System i5 (ehemals AS/400) ein. In der Programmiersprache RPG entwickelt wird als Datenbank die IBM-Standard DB2 benutzt.

Die Wartung und Pflege der Software wurde nach Verkauf der Innovativen Datenverarbeitung vertrauensvoll in unsere Hände, der e-ins Software GmbH, gelegt.

Die Architektur von IVVR ist nun im Laufe der Jahre überholt und ein Datenaustausch, bzw. Anbindung von anderen Systemen ist nur schwer bis unmöglich zu lösen.

Ablösung

Die Stärken von IVVR, gepaart mit modernen Komponenten und einer starken Architektur: Dies ist das Ziel, das wir uns gesetzt haben.

Heraus gekommen ist eine komplette Lösung für Versicherer, die auch das Zusammenspiel mit den Produkten anderer Hersteller beherrscht: CompAsS (Complete Assurance Solution)

technische Voraussetzungen

Welche technischen Mindestanforderungen werden für das Produkt CompAsS benötigt?

  • PostgreSQL (> 9.5) für die Datenhaltung
  • Business-Logic
    • PHP - Yii Framework
    • PHP wurde Anfang 2013 auf etwa 244 Millionen Websites eingesetzt
    • 82 % aller Websites benutzen es als Programmiersprache (2015)
    • PHP ist die am häufigsten verwendete Programmiersprache zum Erstellen von Websites
  • Apache Webserver
  • aktiviertes JavaScript zur Steuerung der Oberflächen

Optional:

  • Java ab Version 1.8 (für Auswertungen mittels BIRT realisiert werden)
  • OpenStreetMap Server (Anzeige von Adressen auf einer Karte)

Somit kann CompAsS „In-House“, oder in der Cloud laufen. Hier ist natürlich zu berücksichtigen, dass die Systeme, die eine Anbindung an das CompAsS haben sollen, über eine API-Funktionalität verfügt, die eine Kommunikation untereinander ermöglicht.

Partner

  • juristische Person
  • natürliche Person
  • Partner-Rollen
  • Organisationen - Kontakte
  • Notizen
  • Aktivitäten – Kontakt-Historie
  • Auswertungskennzeichen u. ä. Steuerungsinformationen am Partner

CRM – Customer Relationship Management

  • ABC Analyse
  • Lead-Management
  • Kampagnen-Management
  • CTI Anbindung

Auswahl einer E-Mail Marketing Software

CompAsS ist ein Komponentensystem für die Abwicklung von Geschäftsprozessen in der Assekuranz und für jede Schnittstelle offen.

Wir empfehlen an dieser Stelle ein fertiges marktgängiges Produkt, bei dessen Auswahl wir gerne behilflich sind.

Bedingung ist hier eine API (Application Programming Interface), also eine Schnittstelle, um aus unserem CRM Modul die E-MAIL Marketing Software mit Inhalten zu befüllen und steuern zu können.

PIM

PIM ist die Abkürzung für Personal Information Manager und beschreibt die Verwaltung und Planung von Terminen, Aufgaben und Notizen. Über eine Kalenderfunktion werden alle anstehenden Termine aufgeführt, eingehende Nachrichten werden in einer Übersicht zur Verfügung gestellt. Des Weiteren werden verschiedene Kommunikationskanäle wie E-Mail oder Telefon im PIM integriert. Über einen Datenabgleich stehen die Informationen auch auf Handhelds oder Notebooks zur Verfügung.

  • Routenplanung
  • Kalender
  • Aufgaben / Aktivitäten
  • Termine

DMS – Dokumenten Management System

Anbindung eines marktgängigen DMS.

Office Anbindung

Anbindung einer Office-Anwendung (MS Office, LibreOffice o. ä.).

  • Outlook
  • Word
  • Excel
  • . . .

Geocoding von Adressen

Umwandlung von Adressen in geographische Koordinaten und Anzeige auf einer Karte (OpenStreetMap)

Produkt-Management

Das Management von Produkten.

  • VP Verkaufsprodukt
  • P Produkt
  • EP Bausteine, Elementar Produkt

BIRT Integration

BIRT steht für "Business Intelligence and Reporting Tools".

Es handelt sich hierbei um ein sehr bekanntes Auswertungstool, das als OpenSource verfügbar ist. Im Internet finden sich zahlreiche Hinweise, Beschreibungen und Anleitungen zur Installation und Bedienung von BIRT, z. B. bei Mittelstand-Digital. Mit BIRT ist quasi jedes Datenbankelement frei auswertbar.

FIBU

Das In-/Exkasso-System von CompAsS beinhaltet unter anderem folgende Funktionalitäten:

  • Zahlungsverkehr Ein- und Ausgang
    • Lastschrifteinzug
    • Kreditkarte, PayPal
    • Schecks
    • Überweisung
  • VM/VR Abrechnung (Provisionsabrechnung)
  • OP Bearbeitung
  • Div. Auswertungen (wie z. B. Spartenerfolgscode)
  • SEPA Mandatsverwaltung
  • Mahnverfahren
  • . . .

Im Prinzip also alles, was für das tägliche Geschäft als „lebensnotwendig“ zu betrachten ist. Für die weiteren Funktionen wie GuV, Bilanz etc. ist eine Schnittstelle zu einer externen Finanzbuchhaltung (SAP o. ä.) vorgesehen.

Weitere Systeme

Der Kern der Applikation.

  • Vertragsverwaltung
  • Schadenverwaltung
  • Provisionssystem
  • . . .

Druckmanagement

Für die Kommunikation mit Kunden und Partner, aber auch für die interne Korrespondenz ist ein Drucksystem unumgänglich.

Zahlreiche Systeme haben sich hier in der Praxis bewährt. Um diese Systeme bedienen zu können, setzen wir bei CompAsS auf eine universelle Schnittstelle, mit der wir diese Drucksysteme bedienen können.

Der eigentliche Druckprozess kann dann durch andere Systeme angestoßen werden.

  • Anbindung von BIRT
  • Anbindung einer Poststraße (Bereitstellung als XML-File)
  • Verwendung selbst entwickelter Formulare
  • . . .

Auch hier sind den Wünschen des Kunden keine Grenzen gesetzt. Und dies gilt für alle erdenklichen Druckstücke, wie z. B.:

  • Policen
  • Rechnungen
  • Bestandsspiegel
  • Schadenakten
  • Schadenspiegel
  • Mahnschreiben
  • Infopost
  • . . .

Schnittstellen

Abhängig von der beim Kunden vorhanden Systemlandschaft. Hier ist alles denkbar, was aus Sicht und für den Kunden wichtig ist.

  • BiPRO
  • SAP
  • . . .